REFOART

Telf: 971 758 242   Fax: 971 203 425
e-mail: refoart@refoart.com
C/ Licorers, núm 6-A
07141 Pol.Ind. Marratxí (Mallorca)

Avís LegalPolítica PrivadesaPolítica Cookies

POLÍTICA DE COOKIES

L'entitat REFOART S.L, amb NIF/CIF: B07815988, domicili al CARRER LICORERS 6A 07141 MARRATXI, BALEARS, adreça de correu electrònic: refoart@refoart.com i web: www.refoart.com li informa a l'usuari de manera expressa que, de conformitat amb l'art. 22.2 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI), aquesta web utilitza 'cookies' pròpies i de tercers per oferir-li una millor experiència i servei. En navegar o utilitzar els nostres serveis, l'usuari accepta de manera expressa l'ús que fem de les 'cookies'. No obstant això, l'usuari té l'opció d'impedir la generació de 'cookies' i l'eliminació de les mateixes mitjançant la selecció de la corresponent opció en el seu navegador. En cas de bloquejar l'ús de 'cookies' en el seu navegador, és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles. S'entenen per cookies pròpies: Aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini gestionat pel propi editor, i des del qual es presta el servei sol·licitat per l'usuari.

Què és una 'cookie'?
Una 'cookie' és un fitxer que es descarrega en els llocs web i que determinades pàgines web envien al navegador, i que s'emmagatzemen en el terminal de l'usuari, el qual pot ser un ordinador personal, un telèfon mòbil, una tableta, etc. Aquests arxius permeten que el lloc web recordi informació sobre la seva visita, com l'idioma i les opcions preferides, la qual cosa li pot permetre recuperar informació sobre la navegació que s'efectua des del seu equip, d'aquesta manera es pretén facilitar la seva propera visita i fer que el lloc resulti més útil en personalitzar el seu contingut.

Com s'utilitzen les 'cookies'?
En navegar per aquesta pàgina web, l'usuari està acceptant que es puguin instal·lar 'cookies' en la seva terminal i que ens permeten conèixer la següent informació:

Informació estadística de l'ús de la web.
El login de l'usuari per mantenir la sessió activa a la web.
El format de la web preferent en l'accés des de dispositius mòbils.
Les últimes cerques realitzades en els serveis de la web i dades de personalització d'aquests serveis.
Informació sobre els anuncis que es mostren a l'usuari.
Informació de les enquestes en les quals ha participat l'usuari.
Dades de la connexió amb les xarxes socials per als usuaris que accedeixen amb el seu usuari de Facebook o Twitter.

Tipus de 'cookies' utilitzades
Aquesta web utilitza tant 'cookies' temporals de sessió com 'cookies' permanents. Les 'cookies' de sessió emmagatzemen dades únicament mentre l'usuari accedeix a la web, i les 'cookies' permanents emmagatzemen les dades en el terminal perquè siguin accedits i utilitzats en més d'una sessió. Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l'usuari en una sola ocasió.
Segons la finalitat per la qual es tractin les dades obtingudes a través de les 'cookies', el web pot utilitzar:

'Cookies' tècniques:
Són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través d'una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixin com, per exemple, controlar el tràfic i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d'una comanda, realitzar la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.

'Cookies' de personalització
Són aquelles que permeten a l'usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d'una sèrie de criteris en el terminal de l'usuari com per exemple serien l'idioma, el tipus de navegador a través del com accedeix al servei, la configuració regional des d'on accedeix al servei, la geo-localització del terminal i la configuració regional des d'on s'accedeix al servei.

'Cookies' publicitàries
Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat sobre la base de criteris com el contingut editat o la freqüència en la qual es mostren els anuncis.

'Cookies' de publicitat comportamental
Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció del mateix.

Cookies' d'anàlisis estadístiques
Són aquelles que permeten realitzar el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris en els llocs web. La informació recollida mitjançant aquest tipus de 'cookies' s'utilitza en el mesurament de l'activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris d'aquests llocs, amb la finalitat d'introduir millores en el servei en funció de les dades d'ús que fan els usuaris.

Cookies de tercers
Són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat per l'editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes través de les cookies. En algunes pàgines web es poden instal·lar 'cookies' de tercers que permeten gestionar i millorar els serveis oferts. Per exemple, serveis estadístics de Google Analyticsi Comscore.

Com administrar 'cookies' en el navegador?
L'usuari té l'opció de permetre, bloquejar o eliminar les 'cookies' instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal·lat en la seva terminal.

Com administrar les cookies en els ordinadors
Si vols permetre l'ús de cookies del nostre lloc, per favor segueix les següents instruccions:

Google Chrome
En obrir el navegador, punxa 'eines' en la part superior i selecciona la pestanya de 'opcions'.
1 Dins d'opcions, punxa 'privadesa'.
2 Marca 'permetre l'administració de cookies'.

Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0, 9.0
1 En obrir el navegador, punxa 'eines' en la part superior i selecciona la pestanya de 'opcions'.
2 Revisa la pestanya de 'Privadesa' assegurant-te està configurada amb un nivell de seguretat mitjà o inferior.
3 Si la configuració d'Internet no és mitjana s'estaran bloquejant les cookies.

Mozilla Firefox
1 En obrir el navegador, punxa 'eines' en la part superior i selecciona la pestanya de 'opcions'.
2 Selecciona la icona de Privadesa.
3 Punxa en cookies, i marca: 'permetre la instal·lació de cookies'.

Safari
1 En obrir el navegador, punxa 'eines' en la part superior i selecciona la pestanya de 'opcions'.
2 Punxa en la pestanya de 'Seguretat' i revisa si l'opció 'Bloquejar l'Accés de cookies de tercers' està marcada o no.
3 Punxa a 'guardar'.

La instal·lació de cookies en Mac
Si tens un Mac i vols permetre l'accés de nostres cookies en el teu ordinador, per favor segueix les següents instruccions:
Internet Explorer 5.0 en OSX
1 Entra en 'Explorer' i selecciona 'Preferències' en la barra de navegació.
2 Fes scroll cap avall fins que vegis 'Cookies' just sota arxius rebuts.
3 Marca 'No tornar a preguntar'.

Safari en OSX
1 Entra en Safari i selecciona 'Preferències' en la barra de navegació.
2 Punxa en la pestanya de 'Seguretat' i marca l'opció 'acceptar cookies'.
3 Selecciona l'opció: 'Només des del site actual en què estic navegant'.

Mozilla i Netscape en OSX
1 Entra en 'Mozilla' o 'Netscape' i en la part superior del teu navegador, marca l'opció de 'Preferències'.
2 Fes scroll cap avall fins que vegis 'Cookies' just sota 'Privadesa i Seguretat'.
3 Marca l'opció 'Permetre l'accés de cookiesnomés des del site actual'.

Opera
1 Entra en 'Opera' i selecciona 'Menu' i 'Ajustos' en la barra de navegació.
2 Selecciona 'Preferències' i punxa en la pestanya de 'Avançat'.
3 Marca l'opció 'Acceptar cookies'. En cas de bloquejar l'ús de 'cookies' en el seu navegador és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles.

En alguns navegadors es poden configurar regles específiques per administrar 'cookies' per lloc web, la qual cosa ofereix un control més precís sobre la privadesa. Això significa que es pot inhabilitar 'cookies' de tots els llocs salvo d'aquells en els quals es confiï.